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盘点10个Wish跨境电商平台运营的成功技巧

2023/8/11 18:27:24发布47次查看
2013年,wish成功转型跨境电商;2014年,wish成为跨境电商平台的一匹黑马;为了进一步拓展中国供应商资源,wish在上海成立了办事处,并大举进行招商活动。虽然wish未公布2014年的业绩,但我们估计,其交易额至少4亿美元。可以看出,wish的跨境电商业务处于高速发展时期。2015年,wish进行“自我革命”,先是上线了科技电子产品类geek app和母婴类mama app,后又推出专门针对“女性经济”的化妆美容类商品的垂直应用cute。wish是一个全品类的电商平台,在大获成功后,已经出现了像bellabuy这样的模仿者。这些模仿者与wish一样,拥有“移动端、跨境电商、智能推荐”等标签,此外,他们还更专注,bellabuy就专注于女性消费这块。因此,wish推出这些垂直类app,一方面是对潜在竞争对手的防御,另一方面也是,用竞争对手可能狙击自己的方法来狙击自己,以获得持续成功。
针对跨境电商wish电商平台全球开店的运营规则和策略,速贸通推出定制化跨境电商运营服务,为企业提供一站式跨境电商平台运营,助力企业快速入局跨境电商,实现转型升级。速贸通(sumaoglobal),全称深圳市速贸通电子商务有限公司,专注跨境电商定制化运营,全球营销,人才孵化业务。wish在跨境电商b2c领域仅次于亚马逊,企业进行业务全球布局,难免会需要做好wish运营,要想做好wish平台的运营,这些秘诀你不得不知道:
1)批量上传并不代表不细致
批量上传,对listing进行逐条手工优化,使每个产品对应自己的tags,使定位更精准,提高曝光量。参考wish大卖家标题表达,人工细致优化title,突出了关键词。
2)注册多账号不是做大的必然条件
除非你产品sku很多,可以分账号分类别来销售,否则基本没有什么特别大的意义。注册多账号,产品基本上雷同,会降低客户对wish平台的购物体验,wish平台也会对多账号重复铺货进行严格管理,这也是ebay和速卖通同样面临的问题。
3)wish不提供比价功能
那么wish是如何决定一个卖家商品的排名规则的?有什么决定曝光率的算法吗?wish联合创始人danny说过:“wish追求简单直接的风格,无意讨好大卖家,也不扶持小卖家。wish是一个比较简单的技术性公司,偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。”这就说明,作为卖家,其实不用挖空心思去研究wish的排名算法规则。wish平台,客观上讲就是,一个商品,买的人多了,他的曝光率就高,曝光率越高,买的人越多。规则很简单,根据客户的喜好决定你产品的推送力度。
4)wish不同于ebay和速卖通平台
wish的客户95%来自facebook,根据用户在facebook上的喜好与兴趣进行数据分析和挖掘,很谨慎的向他们推送他们有可能喜欢的产品。所以wish的营销最主要是facebook营销。
5)价格战完全不适用于wish平台
ebay和aliexpress的大卖家都非常热衷于打价格战,在wish平台也有很多卖家参与价格战,主动也好,被动也罢,结果只能降低利润。在ebay和aliexpress的排名算法基因中,价格权重天生就是相当大的。
6)wish平台的基因决定了价格不是最重要的权重。其次,wish是个简单的移动端平台,页面展示的空间也有限,不提供比价功能。
7)平台面前人人平等
wish的毛利润率目前是设置在30%-40%左右。至于合理范围是多少,要根据公司具体情况而定。如果你们的产品非常有个性化,同质化不严重,那么你就算定50%-100%的毛利润率也都可以。如果卖的是大路货,那么30%-40%的毛利润率是ok的。不要卖的太便宜,或者为了短时间内提高销量而平价或者亏本销售,因为wish上价格不敏感,你卖那么便宜没意义,开公司不赚钱就是犯罪。wish不偏袒大卖家,也不支持小卖家。
8)客户体验:用最好的物流
做好wish的第一个重要环节就是物流方面,要尽快把货物发出去,尽快上网,选用好的物流方式,让客户尽快收到。貌似我们使用的物流是同行中最贵的。不过一分价钱一分货,用贵的通常是最好的。此外,回归优化产品自身的本质上这个问题。
9)标题不要堆砌关键词
描述中也不要故意提高关键词密度,tags要精准,一定要仔细优化。你要想想,wish的两个创始人都是出自google、yahoo的,对排名搜索的算法研究很精通,不要拿ebay和速卖通上的那些小伎俩去“欺骗”平台。有时间,认真了解下google的排名算法,也许对你很有帮助。顺便说一下,wish的描述是纯文本的,很简单。描述就写产品的描述,不要去写什么shipping policy, feedback policy这些废话。
10)没有必要去花时间花精力去琢磨什么技巧,因为根本没有什么技巧
很多人都是忽略了根本性的东西,一上来就奔“高大上”,试想连地基都没打好,怎么可能做大、做强?认真通读一遍wish官网上的卖家规则,然后完全按照规则办事,同时回归到优化产品自身的本质上,稳扎稳打,你会有意想不到的收获。
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