'产品质量保证：
瓷器（hcg对其所有产品质量保证期内之承诺为产品有限责任担保）
1、 如无法提供有效购买证明，且经检验产品确实为hcg生产的瓷器产品，则以产品生产日期作为保修服务的起始日期（生产日期标示于瓷器内部）。
2、 瓷器产品提供10年有限保证，确保瓷器产品在正常使用情况下不产生自然龟裂。
3、 对于人为因素（不正确安装使用等原因）或不可抗力（自然灾害、战争等）非产品质量因素造成的产品损伤，本店提供维修服务并酌情收取零部件费用及人工费。
4、 对水箱零件、马桶盖等易耗损配件提供一年有限担保（人为原因或不可抗力除外）。
铜器（hcg对其所有产品质量保证期内之承诺为产品有限责任担保）
1、 铜器产品提供6年有限担保，确保铜器产品在正常使用情况下陶瓷阀芯不滴水。
2、 对于人为因素（水压不足、杂质过多、不正确使用及清洁等）或不可抗力（自然灾害、战争等）造成的产品损伤，本店提供维修服务并酌情收取零部件费用及人工费。
3、 除龙头本体及陶瓷阀芯以外的橡皮垫圈等易损耗配件提供一年有限担保（人为原因或不可抗力除外） 。
浴缸（hcg对其所有产品质量保证期内之承诺为产品有限责任担保）
浴缸产品提供1年有限担保，对于人为因素（选用不正确配件、不正确安装使用等原因）或不可抗力（自然灾害、战争等）造成的产品损伤，本店提供维修服务并酌情收取零部件费用及人工费。
其他产品（自动化等）（hcg对其所有产品质量保证期内之承诺为产品有限责任担保）
产品提供1年有限担保，对于人为因素（选用不正确配件、不正确安装使用等原因）或不可抗力（自然灾害、战争等）造成的产品损伤，本店提供维修服务并酌情收取零部件费用及人工费。
特别说明：
1、 质保起始日以产品保证卡（原件）为准。
2、 对于产品中橡皮、塑料等易耗品零配件，本店提供一年有限担保。
3、 在保修范围内，如产品无法维修，本店将更换相同产品（或等值产品） 。
4、 维修或更换产品的运输费用、拆卸或者安装产品的人工费用或因此引起的其他相关费用本店概不承担。
和成卫浴品牌介绍：
 创立于1931年的和成集团是全球著名的的卫浴生产厂商，并享有"世界十大卫浴厂商之一"的美誉。作为全球最大的单体静音马桶生产商之一，和成已经成为专业领导及多元化经营的现代企业，领导卫浴、橱柜及给水铜器等制造业界，横跨建筑、精密陶瓷、瓷砖、炉具及住宅设备等生立领域。经历半个多世纪的耕耘，hcg已成为世界卫浴巨头。hcg单体静音马桶更是产量创世界第一，秉承"诚意、创意、满意"工作理念的和成人，如今已将hcg塑造成为一个世界性的名字。prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office"
hcg和成卫浴1992年进入大陆市场，投入5600万美元设立了占地17万平方米的江苏工厂生产基地。1995年9月北京、上海、广州、厦门均设立分公司，1998年成都分公司成立。销售据点遍及全国。1998年，中国营业总部在上海虹桥开发区新世纪广场设立，面积达1500平方米的卫浴展示中心，展示著创意精致的生活空间。体现和成产品的卓越品质。让人领略现代卫浴空间的全新理念。
hcg和成卫浴高档的产品品质，赢得广大消费者的青睐。陆续获得日本、新加坡、美国、加拿大、韩国等国家标准认证。获发is09002及is09001国际认证、定点管理企业证书等。 
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