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Metro Group麦德龙验厂

2020/2/28 0:05:53发布576次查看
认证类型服务认证服务认证商品售后服务评价体系

麦德龙公司概况
麦德龙现购自运是国际自助式批发业务的领导者,在全球30个国家拥有超过650家门店。在10万名员工的共同努力下,公司2009年营业额达到了306亿欧元。
   麦德龙现购自运凭借占麦德龙集团营业额超过50%的贡献率,成为麦德龙集团***的销售分支。麦德龙现购自运独特的商业模式,包含产品组合和服务项目都是以餐饮企业、中小零售商、机关团体为目标顾客。
   公司为这些特定的客户提供食品、非食品产品组合,以及有吸引力的批发价格。高效的、国际上通行的理念确保了进入新市场时的成功。
麦德龙验厂在中国
麦德龙于1995年来到中国,与上海锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。锦江麦德龙现购自运有限公司是第一家获得中国政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。1996年,麦德龙在上海普陀区开设了第一家商场,从一开始就取得了惊人的成功,给中国带来了全新的概念,填补了中国在仓储业态上的空白。
      中国麦德龙具有许多优势,例如:麦德龙商场的商品超过20,000种,大部分由国内名牌企业和合资企业提供;面向中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等专业客户,致力于成为专业客户的超级仓库;以其强大的采购能力、低成本的运作为客户提供高质低价的商品;严格遵守中国法律,向当地政府交纳大量税款,对员工进行专业培训促进就业及当地经济。 同时麦德龙也吸引其它投资促进区域经济。先进的分销系统给予中小企业帮助;所有的生鲜食品均来自可靠的、有关机构认可的单位,2007年底更在中国成立麦咨达农业信息咨询有限公司,按照全球良好的农业操作规范,与中国农产品加工龙头企业开展咨询公司+企业+基地的合作,为它们提供生产、加工、包装、物流及市场运作等方面的专业培训和咨询,指导它们建立从田头到餐桌的质量安全可追溯体系。
      麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。
      2002年麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。目标是尽可能接近顾客,供应商,员工并且在中国进一步发展。
      截至2008年12月,麦德龙在中国的31个城市共有38家分店,分别位于成都、重庆、昆明、武汉硚口、武汉洪山、长沙、广州、东莞、深圳罗湖、深圳南山、南昌、厦门、泉州、福州、杭州、嘉兴、宁波、上海闵行、上海普陀、上海浦东、青岛、南京、无锡锡山、南通、苏州、合肥、江阴、常州、无锡惠山、大连、沈阳、哈尔滨、天津、北京万泉河、北京十里河、郑州、西安。
      2008年,麦德龙在中国市场实现销售126.46亿元,名列2008中国连锁百强第26位;单店销售达到3.3亿元,在外资连锁零售企业中仅次于大润发的3.33亿元,超过了沃尔玛和家乐福全球两大巨头,同时远远超过部分内资百强连锁百货企业的单店销售。
麦德龙的特色服务:
采用工业大货架销售和存货,商品陈列一目了然,便于自取;
对于专业客户需要的商品,提供整箱包装销售;
极其丰富的鲜货;
每个商品的库存和再订货都有严格的管理;
齐全的商品品种,严格的质量控制;
麦德龙c&c配销体系正是为大型高效的购物设立的;
会员通过"麦德龙邮报"及时了解***新的商品及其他信息,得到***采购优势;
完善的售后服务,免除客户的后顾之忧 ;
依傍交通主干道,交通便利,足够的免费停车位;
麦德龙客户服务部提供退货、换货和维修服务。
麦德龙的供应链管理
      供应链管理的重要性众所周知,但有时候,企业即便已经在这方面投入巨大的资本和精力,仍然会在市场压力与供应商之间搞得焦头烂额。虽然低价策略是企业竞争中通用的杀手锏,但相同的策略在实际操作中的效果千差万别,有的企业成功扩张,而大多数企业却黯然出局。为什么会产生如此大的差异呢?已经成功进入中国,并极力拓展市场的麦德龙显然深有体会,他们认为,只有清楚地限定你的客户群,才能高效率地利用标准化供应链管理流程降低成本,赢得生存和发展空间。
     1995年,麦德龙公司携自己成功的管理模式和先进的信息管理系统落户上海,并迅速向外扩展。至2000年,麦德龙已相继在上海、无锡、宁波、南京、福州、东莞等地开设分店。在一连串的扩张行动中,麦德龙***引人注目的成功秘诀,恐怕就是坚持仓储店的路线,划定自己的目标顾客群了。
电脑结合人脑下单
      电子化商品管理系统是管理物流的关键,有哪些存货、进了多少、放在哪里、卖了多少,只有熟知这些信息,才能对整个经营进行操控,进而控制成本。这是供应链管理的目标之一。因此,有效的物流跟踪与库存控制,是整个供应链在***优化状态下运行的基本保证。据了解,在麦德龙,电脑控制系统掌握了商品进销存的全部动态,将存货控制在***合理的范围。当商品数量低于安全库存,电脑就能自动产生订单,向供货单位发出订货通知,从而保证商品的持续供应和低成本经营。
      早在20世纪70年代,麦德龙的***高领导人之一conradi先生就将信息管理的概念带进麦德龙的物流管理。麦德龙有自己的软件开发公司(mgi),他们从一开始就建立了适合其管理体制的商品管理系统及信息管理系统。因而可以随时对进销存的动态有清晰了解,并及时发现问题,作出快速反应,避免损失的发生,从而能在降低库存的同时提顾客满意度。
      当然,采购预测是影响整个供应链的关键环节,预测的准确性将影响到其它各个环节效率,对成本高低产生直接影响。麦德龙有专门的监督人员检查整个系统,检查订货数量和交货数量是否相符。一般的订货程序电脑根据顾客的需求信息提出采购预测,管理者再根据电脑的预测并参考其它的因素(如季节的变化、促销计划、社会上的大型活动以及整个供应链各个环节的负荷能力等)结合经验做出***后订单决定。
建立标准化操作
      麦德龙的经营秘诀就是所有麦德龙的分店都一个样,这样可以将成功的运作模式复制到每个商场,包括商场的外观和内部布置及操作规则,所有商场实施标准化、规则化管理。这些规则包括购买、销售、组织等各个方面。就像工厂的机械化操作一样,每个人都知道自己要做什么,应该怎么做,规则非常明确。从与供应商议价开始,直到下单、接货、上架、销售、收银整个流程,都是由一系列很完善的规则来控制。而在中国,这种供应链管理的标准化掌控正是企业缺少的。
      据悉,麦德龙的标准化原则以降低成本为***终目标,整个店铺的设计不豪华但很有效率。作为仓储式的配销中心,麦德龙采用的是门店和仓储合一的方式,不但节省了店面投入成本,而且在时间上能做到快速补货。另外,其工业大货架将销售和存货合为一体的设施,使空间上的垂直补货成为可能,适合麦德龙这种大量销售、物流速度快的商业模式,有助于实现低成本高效运作。
麦德龙集团-国际贸易零售业的动力
麦德龙集团是全球***为重要的零售公司之一:来自150个国家的29万名员工在分布于欧洲、非洲及亚洲的32个国家的2200家分支中工作。
针对个人客户和商业客户,麦德龙集团旗下销售业态包括:
麦德龙现购自运,全球现购自运领域的领导者;
real hypermarkets;
media markt和saturm电器专卖店,欧洲电子产品销售市场的领先者;
galeria kaufhof百货商场,百货领域系统的领导者;
麦德龙集团旗下的所有销售业态在各自的领域都处于领导地位,并在每日经营中显现其在贸易领域的竞争力。对顾客、股东以及公众的责任感,时刻体现于公司的决策及行动中。创新力是我们成功的秘诀之一。作为一个高瞻远瞩和精益求精的集团公司,我们也将致力于进过国内乃至全球零售业的发展和现代化。
麦德龙集团结构清晰。***高层是麦德龙集团公司从战略上管理整个股份公司。麦德龙集团公司运作分成现购自运业务、食品零售、非食品专营店以及百货公司。当然,麦德龙的销售品牌是通过市场来传递的。整个集团拥有一系列跨部门服务公司为集团内所有销售品牌提供服务,例如采购、物流、信息技术市场、广告、餐饮、房地产等等。
metro麦德龙验厂社会责任
高度的社会责任感
麦德龙中国具有高度的企业社会责任感,不仅是可靠的纳税人和雇主,也协助当地进行生态建设,发展教育,支持社会活动。
食品安全的典范
2007年,麦德龙中国与中国商业部和当地政府合作,积极投身于“农产品采购基地”这一项目。在该项目中,麦德龙开发了位于合肥的农产品采购基地示范项目麦咨达咨询有限公司,旨在使农业生产现代化,增加食品安全,提高农民生活水平。麦咨达咨询有限公司给当地农民提供诸如标准加工和透明管理方面的培训,希望能够在从农场到餐桌的整个过程中提高食品质量。
关注环境
麦德龙中国采用了众多新方法来节约能源,通过实施环保措施来保护环境。例如,公司采用了节能照明系统,户外停车场上的路灯采用太阳能技术进行供电。在冷冻食品部门使用玻璃移盖使得速冻设备节约了多达1/6的能源。此外,公司还为其新建的商场引进了地源热泵空调系统。在中国,作为行业的先锋,麦德龙也一直倡导环保意识。早在1996年,麦德龙在中国成立第一家商场时就坚持实行有偿使用购物塑料袋的做法,鼓励顾客少用塑料购物袋。从2009年6月5日起,麦德龙中国正式宣布在全国38家商场全面停止销售塑料袋,此举巩固了麦德龙在中国贸易领域倡导生态保护和可持续消费的领导地位。
验厂专栏介绍
随着中国加入wto以及全球经济一体化,市场竞争日益激烈。西方国家的消费者越来越重视手中的商品是否从符合社会道德的工厂生产出来的,全球的各大买家也越来越关注其供应链是否符合企业道德规范。作为供应链其中的一个环节的工厂,经历各种各样的买家验厂,越来越多的验厂,使企业疲于应付。
 东莞市海胜企业管理咨询机构专注于各类验厂咨询,在这方面有着丰富的实操经验,我们能在短时间内针对不同的工厂以及不同审核客户的要求“量身定制”一套成本低、简单可行的解决方案,现场辅导、全程跟进,并安排经验丰富的咨询师陪同审核,确保成功通过审核。
◎您是否曾面对不同审核标准的验厂,而提供漏洞百出的考勤记录、工资单、生产资料、品控资料、质量体系文件、安全文件、反恐等方面的文控?
◎您的企业是否正接受着来自不同客户的审核,又不得不花费大量的人力、物力和财力用于守则的实施而没有任何的提高和进步?不同标准的、重复审核导致巨大的资源浪费?
◎您是否经常不能通过验厂,出现重验、红灯等情况?被直接取消现有订单、无法出货、失去接单的机会、列入采购黑名单,因而损失大笔外汇,有的工厂甚至因此倒闭!您愿冒这个险吗?
◎您是否经常为种类繁多的各类政府批文而焦头烂额?花费了大量的时间、人力、和财力,批文却迟迟不能下来,而失去接单机会,甚至丧失核心、优质客户。
◎您是否经常为突然而来的验厂而感到困惑、恐慌?
◎您是否经常为考勤工时超过法定时间而感到迷茫呢?是否为加班工时超过法定36小时而感到无奈呢?
◎您是否核算过为通过验厂所花费的人力、物力、财力的成本吗?您又是否核算过验厂不通过的巨大损失吗?
◎您还在为今年贸易出口和企业无单可接而忧虑重重吗?
 在贸易全球一体化的进程中,验厂已经成为出口外贸企业真正与世界接轨的一道门槛,而通过近几年的不断发展,验厂也逐渐为企业所熟知并充分重视。近期更有业内人士透露,到2013年为止,中国大陆将有约三分之一的企业会因为验厂通不过而失去外贸订单,因此如何正确的理解验厂标准,执行有效的方案,达到验厂的要求,突破贸易壁垒,保持竞争优势亦成为在新的形式下众多企业不得不解决的一个重大难题。而且在对众多企业的评估中,我们了解到中国企业的现状,发现许多的企业管理体系极不完善,众多企业也不能很好的自主理解与执行验厂的众多标准。
东莞市海胜企业管理咨询机构的团队各有所长,具备公证行、世界各大零售商及国际著名百货公司企业认证和相关咨询的经验,同时熟悉各公正行审核风格和验厂方法,可助您在验厂忧愁中突围出来,轻松持续获得外贸订单。海胜企业管理师机构是您的“省心王”,可帮助您提供“一条龙”服务:从申请审核、挑选公正行、验厂辅导、全程陪审,直到验厂通过结束,并长期免费提供外贸验厂及相关审核、获证服务的咨询。
东莞市海胜咨询有限公司
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